Возможные проблемы с VSS

Подсистема VSS используется программой для архивации открытых (заблокированных) файлов. VSS - это подсистема операционной системы и мы не отвечаем за качество её работы. В случае проблем с её работоспособностью, обращайтесь в службу поддержки Microsoft. Ниже вы найдете несколько советов, которые могут быть полезны.

Поддерживаемые операционные системы

Архивация открытых (заблокированных) файлов доступна только в Windows XP и более поздних системах.

Обновления

Убедитесь, что у вас установлены все новые обновления и исправления операционной системы. Проверьте текущий статус через центр обновления:
Пуск->Панель управления->Автоматическое обновление.

Проблемы совместимости

Нарушения в работе VSS могут быть вызваны антивирусами и приложениями по работе с жестким диском. Ознакомтесь с материалами на домашних страницах соответствующих программ, если они у вас установлены.

Права администратора

Для архивации открытых (заблокированных) файлов, Document Backup должна быть запущена под учётной записью администратора.