Вы можете связаться с нашей службой поддержки пользователей, используя форму на сайте:

www.documentbackup.com/ru/support/

Предпочтительней использовать данную форму вместо отправки e-mail.

Перед отправкой вопроса по возникшей проблеме, пожалуйста, убедитесь что вы используете последнюю версию Document Backup, которая всегда доступна по этому адресу:

www.documentbackup.com/ru/download/

Если вы по какой-то причине потеряли регистрационный ключ, просто сообщите нам об этом, используя online-форму поддержки (не забудьте указать ваши регистрационные данные). После проверки вам бесплатно будет выслан новый ключ на ваш регистрационный e-mail.